荒唐言,辛酸泪

兹以此文纪念一下过去几个月里让我数次几欲捉狂的一件小事

现在国内互联网的形势大家都知道,个人网站备案不提还要去拍照建档,所以我自己的域名空间早就不在国内放着了,但还有个域名因为注册得早,在新网(xinnet.com),于是我想转移到国外的服务商手里去

这事其实一直想做,但是之前没腾出手来,而且转移服务商的时间有要求,到期前后俩月都不能操作,到了3月份,各种条件满足了,我开始找我注册的代理谈转移的事情。

我大致说下这家代理的情况,也许你能更明白国内用户对服务商摇尾乞怜到了什么程度。

我01年进入互联网行业,公司做的是域名主机代理和建网站的,在这个公司当时做了4年,因为我计算机方面的知识了解得多一点,所以除了业务方面我还顺带着做新员工培训,不管这些业务员最后能不能留下,做到什么程度,基本上这家公司后来所有的业务员都是经过我培训上岗的。

有这么一个员工,也是我带上岗的,夫妻俩在这家公司做了几年以后自己出去开了一个小工作室,也是做同类业务,创业初期我还给他介绍过一些小单,自己也有域名和空间放在这边,后来我慢慢都转移走了,残留这一个域名。

于是我直接找到他本人,本来以为都是老朋友转移应该挺顺利,他说可以转移,先续一年费用,于是我续了,然后告诉我一个月以后才能办转移的手续,我说我怎么不知道还有这个规定,他说他的上家告诉他,新网的转移规定改了。

因为以前确实没有这个规定,而且代理商卡着拖延用户转移的情况我见多了,我就说那你告诉我你上家是哪个公司,我去新网找人问问有没有这个规定

结果不知道怎么就点着火药桶了,态度非常恶劣的对我说他这边也不知道做了多少用户了,别人都没有问题云云

我说我在这个行业做了那么久,确实不知道新网有这个规定,确认一下怎么了,犯得上对我这么急赤白脸的吗,何况我不是不信任你,我只是没跟你的上家打过交道,怕他们会有刁难客户的情况而已。

然后就跟我满嘴官腔,总之就是他上家没问题,他们合作时间长了去了,服务的用户海了去了,别人都没问题

其次就是我怎么回事,说如果别人这么问他,早就被他痛骂了

然后我就无语了,气绝了,我不知道这上家到底有啥魔力,稍微怀疑一下就跟触了他逆鳞一样

自己找了个途径去新网问人,答曰是有这么个新规定,既然是这样我也没脾气啊

我觉得这么一件事你好好说清楚不就完了吗,为什么非要闹到吵一架呢,好歹这么多年的朋友为这种屁大的事情伤脸面,我真无语

一个月以后我再找他,然后给了我两张表填,发快递,内夹10元钱到他上家,上家盖章后再快递给新网,然后再等俩月

俩月过去就一直没动静,我去问,说:材料都快递给新网了,你就等着吧

那我再等吧

又半个月,新网给我发了封邮件

代理可在登陆新网代理平台后,通过“商品管理”-“域名高级管理”-“转移注册商转出”功能,在线获取国际域名转移密码,请联系代理商获取国际域名转移密码

我拿这邮件去问他,得到的答复是

前面的工作已经做完了。转移注册商获取域名转移密码需要续费1年,域名转移密码将发送到您填写的邮件中。这个工作我们已经做过了。不能再做了。

我已经搞不清是我的理解能力有问题还是他的理解能力有问题了,最后只好又去找新网的朋友,人告诉我收到这个邮件代理商到后台提交就能获取转移密码了。

我拿这结果再去问,就跟问聊天机器人一样,反复得到“这个工作已经做过了,不能再做了”的答案,也不晓得通过了图灵测试没有

后来总算给了我一个截图界面,说没有获取密码那个选项,我把这截图转给新网的人看,新网的人说“这界面不是我们的系统啊”

这样拉着新网的人折腾了几次,说密码拿到了,但要发到他的邮箱

我注册的域名,联系信息全是写的他的,国内大部分的代理商都喜欢这样,用户不管域名要做什么操作,都绕不开代理商

最后给我密码了,我拿去操作转移,国外的服务商告诉我:为了确认域名所有人的身份,会有一封邮件发到我的联系信箱供我确认

但那信箱不是我的……他始终说没收到那封确认邮件,直到国外那家告诉我验证期过了,转移失败

你妹啊!

最后逼着他把域名信息和联系邮箱全改成我自己的,重新转移,2分钟就收到确认邮件了,然后操作,九天以后的今天上午终于在查询的时候显示域名已经转移成功了

经过这次转移经历,我对国内的互联网服务商已经彻底绝望了,我真不知道,如果我是一个对互联网并不了解的普通用户,如果我跟这家小小的三级代理是一般的业务关系,如果我不认识新网的几个区域经理,这一个域名转移工作还要难上多少、恼火多少

我只知道我在两个国外服务商之间转移一个域名,完全通过网页操作完成,耗时半个钟头全部搞定

南闲历史上的今天

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